Dopo una giornata trascorsa a girare negozi di materassi provandone innumerevoli e continuando a non trovare un prodotto che mi convincesse, per curiosità ho provato anche questo piccolo negozio. Finalmente qui la gentilissima e super competente Alina ha saputo trovare e propormi un materasso esattamente con il supporto e le caratteristiche di cui avevo bisogno. Ho quindi trovato sia grande professionalità che un ottimo materasso che oggi, a distanza di qualche mese dal mio acquisto, si conferma essere stata la scelta perfetta. Consiglio vivamente!

Ho acquistato un materasso Memory foam prodotti di qualità e eccellente servizio di consulenza sono molto soddisfatta

Ho acquistato da MATRELAX un materasso matrimoniale a molle indipendenti, un cuscino in memory e un piumino d’oca ungherese. Posso dire con sincerità che il materasso ha cambiato la qualità del mio sonno. Dormo meglio, mi sveglio più riposato e il comfort è davvero eccezionale. Anche il cuscino e il piumino si sono rivelati prodotti di altissima qualità. Un ringraziamento speciale ad Alina, che mi ha seguito con grande competenza, disponibilità e gentilezza. Ha saputo ascoltare le mie esigenze e consigliarmi il materasso più adatto, senza alcuna pressione. Il suo consiglio si è rivelato perfetto. Oltre alla qualità dei prodotti, ho apprezzato moltissimo l’accoglienza e l’umanità che si respirano in negozio. Si percepisce la passione di un’azienda familiare che mette davvero il cliente al centro. Un’esperienza che consiglio con piacere.

Professionali, di parola, puntuali e… gentili! I materiali sono di ottima qualità. So da chi tornare la prossima volta che avrò bisogno di qualcosa per… dormire bene. Grazie

Ho acquistato una rete a doghe matrimoniale e 2 materassi singoli in memory foam e mi sono trovata benissimo! Servizio perfetto e prodotti di ottima qualitá!

Nel 2020 avevo acquistato due materassi per me e mia moglie presso Matrelax con grande soddisfazione ( e beneficio per la mia schiena!). Quando negli scorsi mesi ho cambiato i letti e i materassi per i miei figli, è stato consequenziale rivolgermi nuovamente ad Andrea ed Alina. Confermo tutto quanto di buono già espresso in merito alla qualità dei prodotti (in quest’ultimo caso, micromolle poket spring 24, una piazza ed una piazza e mezzo, 190 e 200 cm). I valori aggiunti sono stati competenza e gentilezza dei proprietari, oltre al rispetto rigoroso dei tempi di consegna - nello stesso giorno del trasloco e della consegna dei letti. Consiglio a tutti

molto competenti, ottimo servizio, prodotti di qualità

Subito dopo un deludente acquisto presso un noto marchio del settore mi sono rivolta a Matrelax in virtù delle positive recensioni in rete. In tutte le fasi relative al mio acquisto (accoglienza, prove, consigli, definizione condizioni economiche, garanzie sul prodotto e tempi/modalità di consegna) ho potuto verificare la rispondenza delle recensioni al vero. In particolare per quanto riguarda la loro elevatissima e rara competenza sia sulle caratteristiche dei materassi che producono loro stessi (che conoscono veramente nei minimi dettagli), sia sulla fisiologia del dormire e delle caratteristiche muscolo-scheletriche che richiedono soluzioni diverse. Aggiungo una notevole disponibilità all’ascolto, alla comprensione delle necessità e alla ricerca della soddisfazione del cliente, con l’evidente intenzione di investire per creare un rapporto duraturo di fiducia con benefici reciproci e non con l’intenzione di vendere prodotti a margine/costo elevato, magari anche inadatti come mi è capitato con altri marchi. Se avrò ancora bisogno di soluzioni per il mio letto tornerò sicuramente da loro.

Più che soddisfacente