Se avete intenzione di cambiare il vostro materasso siete arrivati nel posto giusto!
Avevo deciso di cambiare i miei vecchi materassi ed ho cominciato a visitare negozi specializzati, poi su consiglio di un amico sono arrivata qui. Sono stata subito colpita dalla gentilezza, empatia ed estrema competenza di Andrea. Ha saputo capire le mie esigenze e con grande pazienza mi ha proposto tutte le soluzioni possibili, non stancandosi mai delle mie richieste ed , anzi, proponendomi tutte le varianti possibili.
Ho acquistato un materasso Fresh Touch Foam Soft/Firm, dire che sono contenta è riduttivo, ne sono entusiasta, quando mi ci sdraio mi sento accolta e coccolata.
Consiglio assolutamente questo negozio, verrete trattati con gentilezza, competenza e professionalità, nulla viene lasciato al caso dal primo contatto alla consegna del prodotto e ci tengo anche a sottolineare che Andrea è venuto personalmente a prendere l'esatta misura del mio letto/rete onde fornirmi un prodotto assolutamente conforme a dove doveva essere collocato .
Ringrazio di cuore Andrea, giovane uomo che sa fare molto bene il suo lavoro e soprattutto saper "ascoltare" con pazienza i clienti e cercare in ogni modo di accontentarli....al giorno d'oggi, qualità abbastanza rara.
Entrate in questo negozio e ne uscirete assolutamente soddisfatti!!!!!
Risposta del proprietario:Ciao Cecilia, leggere recensioni come la tua ripaga davvero di tutto l’impegno che mettiamo ogni giorno nel nostro lavoro.
Ti ringrazio di cuore per le splendide parole e per aver raccontato così bene la tua esperienza da Matrelax.
Per noi ascoltare il cliente è fondamentale, perché ogni persona ha esigenze diverse e trovare il materasso giusto significa proprio questo: capire, consigliare e accompagnare nella scelta senza fretta.
Grazie ancora per la fiducia e l’affetto che traspare dalla tua recensione. È stato davvero un piacere aiutarti e conoscerti.
A presto!
Andrea – Matrelax